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Informativa sulla privacy di Interwetten Casino: come mantengono i tuoi dati sicuri e protetti

Prima di fornire informazioni personali, assicurati di seguire le regole:

Il nostro servizio garantisce che ogni dettaglio inviato sia in linea con i quadri giuridici Italia e con i più elevati parametri di riferimento del settore per la privacy dei clienti.

I protocolli sicuri riguardano la registrazione, l'autenticazione dei pagamenti, i record transazionali e l'identificazione dell'utente.

Saldi, prelievi e depositi su € rimangono crittografati durante ogni operazione.

Raccolta di informazioni

I dati identificativi, i numeri di contatto, gli indirizzi e-mail e i dettagli di pagamento vengono raccolti esclusivamente per la fornitura dell'account, i miglioramenti continui e la gestione sicura delle sessioni. L'accesso al materiale sensibile è sempre limitato e sottoposto a controlli periodici per motivi di sicurezza.

Utilizzo e accesso

La conservazione dei dati segue tempi rigorosi. Solo il personale autorizzato gestisce i documenti relativi agli utenti, sempre sotto obbligo legale e con solide garanzie tecniche.

Trasferimenti di terze parti

In determinate circostanze, i fornitori selezionati potrebbero elaborare le informazioni, ma esclusivamente per scopi legittimi –come l'elaborazione dei pagamenti o i controlli normativi–, mai per contatti o offerte non richiesti.

Decisioni automatizzate

Alcuni processi utilizzano algoritmi per la prevenzione delle frodi e la gestione sicura degli account. Nessun dato personale viene utilizzato per la profilazione oltre la sua funzione strettamente necessaria.

Diritti

Tutti i titolari di conto possono richiedere aggiornamenti, correzioni, limitazioni o cancellazioni dei propri dati in conformità alle linee guida normative. Contatta il nostro supporto per ricevere assistenza sui tuoi dati, sul saldo in € o sulle preferenze di gestione dei dati.

Standard di sicurezza

La crittografia multilivello, gli audit regolari e la formazione obbligatoria dei dipendenti proteggono le informazioni sensibili dalle minacce. Tutte le risposte agli incidenti sono immediate e segnalate in modo trasparente.

Ottimizzato per le esigenze di sicurezza di Italiano–crea, deposita su € e goditi piena fiducia in ogni interazione.

La vostra fiducia rimane il nostro obiettivo centrale e tutte le procedure sono adattate per rispettare le regole regionali.

Raccolta dati utente: tipologie e scopi su Interwetten Casino

Crea immediatamente un account sicuro per accedere a tutte le funzionalità.

Durante la registrazione, fornire informazioni personali quali nome, e-mail, indirizzo di residenza, data di nascita e documento d'identità rilasciato dal governo. Questo passaggio è essenziale per la verifica dell'account e per garantire che solo gli adulti idonei Italiano possano partecipare.

Informazioni acquisite durante l'uso

  • Dati di contatto: La posta elettronica e il numero di telefono supportano la comunicazione diretta, forniscono aggiornamenti importanti e consentono interazioni con l'assistenza clienti.
  • Informazioni finanziarie: Per elaborare il deposito a €, i pagamenti e monitorare il saldo in € sono necessari dati bancari, preferenze di prelievo, informazioni sulla carta di pagamento e cronologia delle transazioni.
  • Parametri del dispositivo: Il modello del dispositivo, il sistema operativo, l'indirizzo IP e il tipo di browser vengono raccolti per garantire la sicurezza dell'account, rilevare attività fraudolente e ottimizzare l'interfaccia utente per un gioco più fluido.
  • Segnali di posizione: I controlli di geolocalizzazione, ove consentiti dalla legge Italia, confermano l'idoneità e la conformità ai requisiti legali.
  • Record di utilizzo: Le date di accesso, la durata delle sessioni e i percorsi di navigazione aiutano a personalizzare le esperienze, suggerire giochi pertinenti e risolvere problemi tecnici.

Perché hai bisogno di questi dettagli

  • Verifica l'identità e impedisci alle persone non verificate di utilizzarla.
  • Consenti transazioni finanziarie fluide, come depositi o prelievi rapidi a €.
  • Migliora il servizio personalizzato, includendo offerte speciali adatte alle esigenze di ogni utente.
  • Seguire le regole per fermare le frodi, il riciclaggio di denaro e il controllo dell'età.
  • Invia messaggi di servizio mirati, notifiche dell'account e messaggi urgenti.

Vai alle impostazioni del tuo profilo per gestire le tue informazioni. Se desideri modificare o aggiungere informazioni, segui le istruzioni.

Per gli individui Italiano, queste misure rispettano gli standard stabiliti dagli organi di controllo locali e mantengono pratiche trasparenti incentrate sull'utente.

Come vengono archiviate e protette le informazioni dei clienti

  • Quando vengono inviate e quando vengono archiviate, tutte le informazioni personali e finanziarie vengono crittografate utilizzando protocolli TLS avanzati.
  • Le infrastrutture server utilizzano la separazione fisica, l'accesso limitato e il monitoraggio in tempo reale.
  • I sistemi di prevenzione delle intrusioni, i firewall dedicati e le valutazioni periodiche delle vulnerabilità fanno tutti parte dei livelli di sicurezza.
  • Prima di essere archiviate, le credenziali dell'account vengono sottoposte a hash e salt per proteggerle dagli attacchi di forza bruta.
  • I documenti di identità e i metodi di pagamento sono conservati in luoghi separati con chiavi di crittografia aggiuntive.
  • Solo i dipendenti autorizzati possono gestire i profili dei clienti e devono farlo nel rigoroso rispetto degli standard Italia e delle norme del settore.
  • Quando depositi o prelevi denaro da €, questo viene sottoposto a screening antifrode in tempo reale, il che riduce il rischio di frode in ogni transazione.
  • Per impedire a persone non autorizzate di accedere ai dati della sessione, questi vengono archiviati in luoghi sicuri e limitati nel tempo.
  1. Abilita sempre l'autenticazione a due fattori per l'accesso all'account per massimizzare la tua protezione.
  2. Esci dopo ogni sessione e non condividere dispositivi o password per proteggere i tuoi dati.
  3. Aggiorna regolarmente le tue credenziali e monitora la cronologia delle transazioni per rilevare tempestivamente attività sospette.

Tutti i tempi di conservazione sono definiti in base ai requisiti normativi e i clienti possono richiedere aggiornamenti o rimozioni in base alle leggi applicabili.

I data center sono ubicati all'interno dell'Unione Europea e sono soggetti a rigorosi controlli legali e frequenti audit di sicurezza.

Autorizzazioni per la condivisione dei dati utente con terze parti

È necessario il consenso prima che qualsiasi informazione personale venga trasferita a partner esterni.

I clienti dovrebbero selezionare attivamente le proprie preferenze per la condivisione delle informazioni modificando le impostazioni nella dashboard del proprio account, consentendo il pieno controllo su ciò che viene divulgato al di fuori della piattaforma.

La tabella seguente descrive in dettaglio quando può essere richiesto il consenso e le categorie di destinatari coinvolti:

Scenario Tipo di destinatario Scopo
Elaborazione dei pagamenti Enti finanziari autorizzati Convalida delle transazioni, € prelievi e depositi
Conformità agli obblighi di legge Enti regolatori Verifica dell'identità, controlli antifrode
Comunicazione personalizzata Fornitori di posta elettronica o SMS Informare i giocatori sulle attività dell'account, sulle offerte promozionali
Supporto tecnico Fornitori di servizi certificati Assistenza nella risoluzione dei problemi tecnici

Nessuna informazione viene rilasciata a terzi senza esplicita autorizzazione, salvo ove obbligatorio per l'adempimento di obblighi contrattuali o di conformità legale.

Per una trasparenza totale, i clienti possono accedere in qualsiasi momento a un registro dettagliato dei record condivisi nella sezione impostazioni del loro profilo.

I giocatori possono utilizzare il modulo di contatto o il canale di supporto per chiedere di revocare l'autorizzazione per alcune divulgazioni esterne. Le modifiche avverranno al massimo entro 14 giorni.

Diritti dell'utente: il diritto di accedere, correggere ed eliminare le informazioni personali

Per ottenere una copia delle informazioni del tuo account o correggere eventuali errori, utilizza il portale di gestione degli account o lo speciale modulo di richiesta utente per metterti in contatto con il supporto.

In Italia, tutte le richieste vengono gestite entro i tempi stabiliti dalla legge locale.

Come modificare o aggiornare le informazioni del tuo account

Puoi modificare il tuo indirizzo email, numero di telefono o metodo di pagamento direttamente dalla sezione profilo.

Se hai bisogno di modificare i tuoi documenti di identità o dimostrare la tua età, puoi caricare i nuovi documenti tramite canali sicuri disponibili solo dopo aver effettuato l'accesso.

Come eliminare i record salvati

Se vuoi sbarazzarti dei tuoi dati personali, devi contattare il servizio clienti e chiedere che vengano cancellati.

Una volta verificati, tutti i record non necessari verranno eliminati, ad eccezione di quelli necessari per i record delle transazioni o gli obblighi legali come la cronologia dei prelievi per €.

Questo processo segue le regole per la tenuta dei registri specifiche di ciascuna regione.

Per saperne di più su queste opzioni utente, vai al centro assistenza o utilizza le opzioni di contatto nella dashboard del tuo account.

Come segnalare e rispondere alle violazioni delle informazioni personali

  1. Se ritieni che il tuo account o le tue informazioni personali siano trapelati o utilizzati senza la tua autorizzazione, contatta immediatamente il team di assistenza clienti utilizzando i canali ufficiali.
  2. I report vengono inviati a un indirizzo email sicuro e a moduli web crittografati per garantire che rimangano privati fin dal primo momento in cui vengono trovati.
  3. Un'unità di risposta specializzata esamina un rapporto sull'incidente entro 24 ore dalla sua ricezione.
  4. Quando viene confermata una violazione, entra in vigore il protocollo di contenimento. Ciò include restrizioni di accesso temporanee e un monitoraggio continuo degli account utente interessati per impedire che si verifichino ulteriori danni.
  5. I clienti che potrebbero essere stati interessati riceveranno un messaggio diretto entro 72 ore. Questo messaggio spiegherà cosa è successo, quali tipi di informazioni sono state compromesse e come proteggere il loro profilo, ad esempio modificando le password e aggiungendo fattori di autenticazione aggiuntivi.
  6. L'ufficio di sicurezza collabora con il governo in Italia per rispettare la legge quando si tratta di segnalare incidenti.
  7. Le richieste di risarcimento necessarie o di ripristino del saldo € vengono gestite tramite metodi di pagamento sicuri una volta confermata la tua identità.
  8. Se vieni contattato nell'ambito di un'indagine per violazione, fornisci rapidamente le informazioni richieste utilizzando solo i canali ufficiali elencati nel messaggio di notifica. Ciò contribuirà a mantenere al sicuro le tue informazioni sensibili.

Bonus

per il primo deposito

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