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Prima di fornire informazioni personali, assicurati di seguire le regole:
Il nostro servizio garantisce che ogni dettaglio inviato sia in linea con i quadri giuridici Italia e con i più elevati parametri di riferimento del settore per la privacy dei clienti.
I protocolli sicuri riguardano la registrazione, l'autenticazione dei pagamenti, i record transazionali e l'identificazione dell'utente.
Saldi, prelievi e depositi su € rimangono crittografati durante ogni operazione.
I dati identificativi, i numeri di contatto, gli indirizzi e-mail e i dettagli di pagamento vengono raccolti esclusivamente per la fornitura dell'account, i miglioramenti continui e la gestione sicura delle sessioni. L'accesso al materiale sensibile è sempre limitato e sottoposto a controlli periodici per motivi di sicurezza.
La conservazione dei dati segue tempi rigorosi. Solo il personale autorizzato gestisce i documenti relativi agli utenti, sempre sotto obbligo legale e con solide garanzie tecniche.
In determinate circostanze, i fornitori selezionati potrebbero elaborare le informazioni, ma esclusivamente per scopi legittimi –come l'elaborazione dei pagamenti o i controlli normativi–, mai per contatti o offerte non richiesti.
Alcuni processi utilizzano algoritmi per la prevenzione delle frodi e la gestione sicura degli account. Nessun dato personale viene utilizzato per la profilazione oltre la sua funzione strettamente necessaria.
Tutti i titolari di conto possono richiedere aggiornamenti, correzioni, limitazioni o cancellazioni dei propri dati in conformità alle linee guida normative. Contatta il nostro supporto per ricevere assistenza sui tuoi dati, sul saldo in € o sulle preferenze di gestione dei dati.
La crittografia multilivello, gli audit regolari e la formazione obbligatoria dei dipendenti proteggono le informazioni sensibili dalle minacce. Tutte le risposte agli incidenti sono immediate e segnalate in modo trasparente.
Ottimizzato per le esigenze di sicurezza di Italiano–crea, deposita su € e goditi piena fiducia in ogni interazione.
La vostra fiducia rimane il nostro obiettivo centrale e tutte le procedure sono adattate per rispettare le regole regionali.
Crea immediatamente un account sicuro per accedere a tutte le funzionalità.
Durante la registrazione, fornire informazioni personali quali nome, e-mail, indirizzo di residenza, data di nascita e documento d'identità rilasciato dal governo. Questo passaggio è essenziale per la verifica dell'account e per garantire che solo gli adulti idonei Italiano possano partecipare.
Vai alle impostazioni del tuo profilo per gestire le tue informazioni. Se desideri modificare o aggiungere informazioni, segui le istruzioni.
Per gli individui Italiano, queste misure rispettano gli standard stabiliti dagli organi di controllo locali e mantengono pratiche trasparenti incentrate sull'utente.
Tutti i tempi di conservazione sono definiti in base ai requisiti normativi e i clienti possono richiedere aggiornamenti o rimozioni in base alle leggi applicabili.
I data center sono ubicati all'interno dell'Unione Europea e sono soggetti a rigorosi controlli legali e frequenti audit di sicurezza.
È necessario il consenso prima che qualsiasi informazione personale venga trasferita a partner esterni.
I clienti dovrebbero selezionare attivamente le proprie preferenze per la condivisione delle informazioni modificando le impostazioni nella dashboard del proprio account, consentendo il pieno controllo su ciò che viene divulgato al di fuori della piattaforma.
La tabella seguente descrive in dettaglio quando può essere richiesto il consenso e le categorie di destinatari coinvolti:
Scenario | Tipo di destinatario | Scopo |
---|---|---|
Elaborazione dei pagamenti | Enti finanziari autorizzati | Convalida delle transazioni, € prelievi e depositi |
Conformità agli obblighi di legge | Enti regolatori | Verifica dell'identità, controlli antifrode |
Comunicazione personalizzata | Fornitori di posta elettronica o SMS | Informare i giocatori sulle attività dell'account, sulle offerte promozionali |
Supporto tecnico | Fornitori di servizi certificati | Assistenza nella risoluzione dei problemi tecnici |
Nessuna informazione viene rilasciata a terzi senza esplicita autorizzazione, salvo ove obbligatorio per l'adempimento di obblighi contrattuali o di conformità legale.
Per una trasparenza totale, i clienti possono accedere in qualsiasi momento a un registro dettagliato dei record condivisi nella sezione impostazioni del loro profilo.
I giocatori possono utilizzare il modulo di contatto o il canale di supporto per chiedere di revocare l'autorizzazione per alcune divulgazioni esterne. Le modifiche avverranno al massimo entro 14 giorni.
Per ottenere una copia delle informazioni del tuo account o correggere eventuali errori, utilizza il portale di gestione degli account o lo speciale modulo di richiesta utente per metterti in contatto con il supporto.
In Italia, tutte le richieste vengono gestite entro i tempi stabiliti dalla legge locale.
Puoi modificare il tuo indirizzo email, numero di telefono o metodo di pagamento direttamente dalla sezione profilo.
Se hai bisogno di modificare i tuoi documenti di identità o dimostrare la tua età, puoi caricare i nuovi documenti tramite canali sicuri disponibili solo dopo aver effettuato l'accesso.
Se vuoi sbarazzarti dei tuoi dati personali, devi contattare il servizio clienti e chiedere che vengano cancellati.
Una volta verificati, tutti i record non necessari verranno eliminati, ad eccezione di quelli necessari per i record delle transazioni o gli obblighi legali come la cronologia dei prelievi per €.
Questo processo segue le regole per la tenuta dei registri specifiche di ciascuna regione.
Per saperne di più su queste opzioni utente, vai al centro assistenza o utilizza le opzioni di contatto nella dashboard del tuo account.
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